物流工作总结
20xx年12月16日河北省物流优质课比赛总结在河北经济管理学校举行，本人十分荣幸代表学校参加了这次会议，16日上午优质课说课比赛开始，下午参观了经济管理学校校内的物流实训基地，17日上午在管理学校会议室共同讨论了目前中职院校发展过程中出现的一些问题，探讨了教学过程中有效地实行行动导向教学法等问题。此次观摩优质课，到来老师对课堂的引入都有独到之处。俗话说迟有所长，寸有所短。经过认真分析总结，取长补短，本人受益匪浅。
纵观本次大赛，各路选手在场上表现出色，阐述阶段激情昂扬、仪表大方，演讲的内容紧扣主题，说课整体设计思路清晰。本次大赛主要呈现出以下三方面特点：
1、参赛教师理念新，具有创新精神。各个选手运用新的教学理念以不同的教学项目为载体来阐述应如何提高教学质量，营造良好的学习氛围，并提高学生的综合素质，以学习单元为单位来阐述“内容选取，教学组织，过程设置”的教学思路。
2、参赛教师对专业和课程的把握到位，将项目教学的理念与所教授课程完美结合。
3、参赛教师所设置教学项目的可操作性强。有些教师的教学项目授课教案书写非常详细，详细到几分钟的具体学习安排。
说课，说大纲要深。任何一门学科，都构成了一个相对完整的学科知识体系。每节课的内容都是这个体系中的一个“分枝”。因此，执教者必须认真学习教育教学理论，主动接受教育教学改革的新信息、新成果，并应用到课堂教学之中。同时，方法实在。这个方法既包括教师的教法，又包括学生的学法。只有教法得当，教师才能有条不紊地施教；只有学法合理，学生也才会兴趣盎然地受教。而要做到教法得当，学法合理，我们教师在备课说课时必须要“实”。如果说课仅仅是为说而说，不能在实际的教学中落实，那就是纸上谈兵、夸夸其谈的“花架子”，使说课流于形式。设计习题要准确。课堂练习与课后作业是检查课堂教学效果和巩固课堂教学内容的手段。因此习题的设计一定要“准”。说程序要精。说课堂教学程序与前三项比起来，应说得详细些，因为课堂教学程序的设计和安排既是说课的出发点，又是落脚点，是贯穿整个说课过程的一条主线。但说课毕竟不同于授课，因它面对的是与说课者水平相当的教师，因此说课堂教学程序时无需将教案全搬出来，而要做到一个“精”字。在说课稿准备过程中突出教学理念。从说课内涵看，教学理念在说课中占有突出的地位，可以说是整个说课的关键所在。没有教学理念的说课，说课便没了分量，没有光彩。评委中有编书的作者和资深的教研员等，他们经常参评各种比赛，这就要求我们深挖教材。教材是教师说课的重要依托，说课质量的高低，取决于对教材分析的深广程度。说课稿要解释教学思想。从说课表达形式看，说课，不仅仅限于对教学设计或教学方案的简单说明解释上，它不是教案的复述；不是对上课的预测和预演，它应清晰完整地表达自己的教学思想。
同时，说课要体现教学能力。从说课过程看，说课应该促使教师的教学研究从经验型向科研型转化，促使教师由教书匠向教育家转化。因为教学思想的阐发，能够使教师进一步明确教育教学观，更好地树立正确的学生观，使教师把理论与实际紧密联系起来，在新课程改革的大背景下，评委们关注的是说课教师如何把新课改的理念与教学实践相结合。如果说课教师对新课程改革的潮流置之不理，仍然按照传统的教学套路去说课，就很难激起评委们的兴趣。
再有，说课中心态良好。由于说课人面对的对象不是学生而是评委，评委又大多由本专业领域的资深人士担任，因此调整好说课的心态，克服怯场心理非常重要。说课人应具有稳定的情绪，抱有一颗平常心，不急不躁而又信心满怀，相信通过自己的努力，教学水平一定能得以充分的发挥。饱含激情。45分钟的课堂让教师始终充满激情有点困难，但说课比赛的十几分钟里面饱含激情是完全可以做到的。展示演讲技巧。从说课技能上看，说课主要靠口头语言来表达。这使它具有演讲特点。它与备课也有所区别，备课主要表现为教者的静态的内在功夫和一定的书写技能，而说的好的课更应该具有说服力和吸引力。巧用语言。说课语言可分为独白语言和教学语言，两种语言的使用是有区别的，也是有技巧的。说课时使用较多的是独白语言，教材分析、教学依据、教法学法、过程叙述都要用这种语言。独白语言要用足够的音量，清晰地传入在场的每一个人的耳朵。扬长避短。聪明的说课者总是想方设法把自己最得意的东西展示给评委，哪一面漂亮就重点“秀”哪一面。
在经济管理学校培训的最后一天，和一同到来的其他老师共同探讨了行动导向教学，是我感受颇深，也是最难忘的一次培训学习，经济管理学校老师带领大家在做的过程中懂得了什么是行动导向教学先行后知，做中学。亲身经历了在做中学的乐趣快乐学习，深深体会到了教学的含义在做中教才是真教，在做中学才是真学，尤其是课堂活跃的气氛，热烈的讨论，积极的发言，愉快的合作，精美的作品给我留下了深刻的印象。行动导向是一系列在做中学、学中做的教学方法的统称。让学生通过“地获取信息、地制定计划、地实施计划、地评估计划”，在自己“动手”的实践中，掌握职业技能、习得专业知识，从而构建属于自己的经验和知识体系的教学方法。
行动导向法包括：项目教学法，任务驱动，案例教学法，角色扮演法，小组合作，观点评论法，角色互换，模拟教学法，媒体展示法，知识问答法，现场辩论法，自学探究法，将工作过程引入课堂转变为学习过程，实现学中做的教学目标。它是职业教育的主要教学方式方法。世界各国职业教育界评价它是一种新的课程理念，一个先进的教育观念，一种指导思想，一个完整的职业教育模式，一种新的思潮，一个改革的代名词。其教学方法实施的基础=用心＋用手＋用脑（职业活动）。
此时教学就好似在种植一棵树苗，其根系会随着它不断成长成参天大树而日渐发达。行动导向关键要做到下面三点：
1、按照工作的流程和环节设立教学项目。
2、按照每一工作环节（教学项目）的工作任务设立学习情境，组织学生学习。
3、学生是学习的主体。
（1）学生在“做”中学行动课程的核心。
（2）学生在探究中学行动课程的基础。
（3）学生在合作中学行动课程的标志。
经过半天的讨论总结起来，我对行动导向教学法有如下认识：
(一)在学习内容上、使用的学习材料不是传统学科体系中教材，而是以职业活动分析为基础，以职业行为活动为依据，横向综合各有关学科的知识点和技能，根据教学目标分类要求，形成以培养职业能力(专业能力，方法能力，社会能力)为目标的新课程结构学习领域。
(二)在教与学的过程中、学生互相合作解决实际问题。
所有需要学生解决的问题，在教师引导下由学生共同参与，共同讨论，共同承担不同的角色，在互相使用的过程中问题最终获得解决，解决问题的过程，即是学生们学会学习的过程，也是学生们获得经验的过程。学生参加全部教学过程。
从信息的收集，计划的制定，方案的选择，目标的实施，信息的反馈到成果的评价，学生参与问题解决的整个过程。这样学生既了解总体，又清楚了每一具体环节的细节。学生表现出强烈的学习愿望。
这种强烈的学习愿望，积极的参与。一方面是内在的，好奇，求知欲，兴趣的提高；另一方面是外在的，教师的鼓励，学生的配合，取得成果之后的喜悦等等。教师的作用发生了变化。
教师从知识的传授者成为一个咨询者，指导者和主持人，从教学过程的主要讲授者淡出，但这并不影响教师作用的发挥，相反对教师的要求则是提高了，教师只控制过程，不控制内容，只控制主题，不控制答案。(三)在教学方法上
行动导向教学法使用了一整套可以单项使用，也可以综合运用的教学方法。如：头脑风暴、卡片展示法、角色扮演法，案例分析法，项目教学法，引导课文法，项目与迁移教学法，模拟教学法等。
通过此次培训我收获颇多，真的感觉到职业教育改革开始了，尤其在课程开发过程中要做到与具体专业相结合还需要我们不断的探索学习，希望以后学院能多提供这样的机会，我们的教学质量、我们的学生质量一定会有一个惊人的变化。
物流工作总结
物流在各级的关心下，在总公司各级领导的支持下，尤其是在董事长先生的亲切关怀下，我们终于拥有了属于自己的现代化物流配送基地。一年来，公司领导正确决策、科学管理，精心组织，合理安排，确保了配送中心1#仓库项目安全、优质、高效推进;面对艰苦工作环境和各种挑战，公司上下信心坚定，目标明确，精诚团结，展现了我司能干事、会干事、干成事的精神风貌和务实创新、敢打硬仗的工作作风。回顾总结今年的工作，我们认为通过勤奋努力、扎实有效的工作，为物流公司项目建设奠定了坚实的基础，较好的完成了年度各项任务。具体如下：
一、突破项目建设瓶颈，高效推进仓库项目建设
20xx年11月公司成立以来，其中心工作就是快速推进1#配送仓库及其他项目建设。但由于受土地平整工程进度的影响，项目建设较原计划推迟将近一年。针对这一困境，公司领导果断采取措施，抓住问题结症，对症下药，彻底解决了土石方平基工程滞后这一瓶颈问题，1#配送仓库也因此能够于20xx年7月18日正式开工建设。期间公司上下一班人和施工单位一道抗高温、战酷暑，顶严寒迎雨雪，经过五个月的艰苦努力和不懈拼搏，顺利完成了主体工程建设任务，目前正着手项目扫尾和工程验收工作。
二、以安全为主线、质量为核心，确保工程项目安全、优质、高效建设
1、以安全为主线，牢固树立全员安全意识，全方位抓好安全施工管理。在工程项目推进过程中，公司始终将安全操作、文明施工作为头等大事来抓。首先强调牢固树立全员安全意识，强调没有安全就没有质量、没有安全就没有效益;其次制定安全责任制度，要求每周召开安全生产会议，对高空及危险作业工序或岗位采取一对一盯防措施;第三严格现场安全监管和安全巡视检查，一是上岗人员必须戴上安全帽、穿戴好劳保服装;二是对现场机械设备粘贴铭牌，带电作业场地悬挂警示标识;三是公司领导经常亲临现场检查指导并提出一些行之有效的安全保障措施。一年来，公司未发生任何大小安全事故，真正做到了安全事故零发生率。
2、以质量为核心，严把工程质量关。在质量管理上，首先明确质量要求和操作规范，层层管理、层层控制。具体做法：一是建设单位派出现场施工员检查把关;二是委托监理公司实行全盘质量监管;三是施工单位组织自查自检自纠。对影响工程质量的问题丝毫不放过，发现质量问题及时整改。
3、优质、高效、快捷地推进项目建设。由于本项目前期受高铁建设和建投上收等因素的影响，项目建设进度严重滞后。但在公司上下一班人的努力下，千方百计抢时间、赶速度加快项目建设。到目前为止，1#配送仓库已经完成了土建施工、钢结构安装、屋面工程、墙体工程、消防水池及室内地面硬化工程等任务，目前已进入了主体竣工验收阶段;冷库工程也于12月24日进场并开始施工安装;仓储货架工程招标也于12月28日对外发布;信息业务大楼也正在进行方案设计制作和办理项目报建中。
三、明确岗位职责，建立公司管理制度
由于公司当前主要任务是项目建设，因而在人员配置和岗位设置上均侧重服从服务于工程施工和项目建设，首先是选聘专业、敬业人员安排到重要岗位，明确其工作职责，发挥他们的工作积极性;其次通过建立行之有效的劳动管理制度，使公司上下有章可循、各项工作秩序井然。
四、妥善处理工农矛盾，创建和谐建设环境
强装、强卸、强行阻工既是我们一大丑恶现象，又是全力打击的“三强”行为。在物流配送中心项目施工建设过程中同样也存在“三强”行为，我们在处理强装、强卸和强行阻工这类矛盾的时候，主要以沟通说服为主，同时积极依托xx镇和xx村村支两委支持，共同处理各类影响项目施工建设的矛盾，建立和谐共融的建设环境。
五、争取性资金，促进项目建设
公司物流项目建设周期长、规模大，投资需求缺口同样很大。为了解决资金需求缺口，我们积极与省市部门请示、沟通、联系，程度争取性资金。20xx年尽管只争取到省经信委技改资金20万元，省两型示范项目专项资金未能争取到手，但为今后进一步争取各级给我司物流项目建设的性资金提供了良好条件。总之，通过多种渠道向各级争取资金支持是我司当前和今后的一项重要任务。
六、在工程项目管理上严格实行招投标制度，杜绝营私舞弊和暗箱操作
公司在工程项目管理上，实行公开招标制度，让业务单位在同一平台上公平竞争，这样既避免了暗箱操作和营私舞弊，又做到了项目方案、项目成本最低，比如1#冷库工程通过公开招标，为我公司找到了性价比的方案，确保了我司项目在优质优价条件下正常建设，为今后项目招投标管理打下了良好基础。
七、努力做好企业公关工作，积极争取各级部门为我司搭建发展平台
当今企业的发展离不开各级的关心和支持。一年来，我司与xx镇基层沟通联系做到每周一次汇报，与xx区、xx新区工作汇报每月至少一次，与市办、商务局、规划局、国土局等部门请示汇报、沟通联系保持常态。物流虽然是服务“三农”前景看好的物流配送企业，但企业的发展和做大做强最终离不开的扶植和支持。从承办“万村千乡工程”的经验来看，利用党对经济发展和资金支持，能够有效增强企业发展后劲并缓解企业发展时期的资金需求。因此，一年来我司积极与相关部门沟通、联系，让部门尽可能了解xx企业的发展方向，了解物流的经营情况，了解是怎样全心全意服务“三农”、支持农村经济建设的。
八、加强公司业务员工学习，提升员工队伍素质
我们认为，企业的发展离不开人才，而人才的培养离不开企业自身的培训和领导的言传身教。一年来，公司一方面积极参加总部组织的全员业务培训;另一方面，在强调团队建设和激励机制的同时，更注重公司内部员工的素质教育。素质教育对物流这样一个新兴企业来说十分重要，首先具备现代化物流手段的企业需要高素质人才;其次提升职工队伍素质可以使企业快速走上良性循环。
回顾一年来所做的各项工作，所取得的成绩有目共睹。公司从无到有，从小到大，从平地荒原到仓储配送库的拔起，表明我们“天客人”是一个不怕困难，勇于开拓，不断进取的团体，是一家致力于发展农村现代物流配送的新型企业。
物流工作总结
时光匆匆，转眼间，我来公司已有一年了，回首过往的一年里，经过又接近一年的物流部分工作，公司的物流工作已进进了稳步发展阶段，同时自己在物流方面的能力也得到了锻炼与进步。
一、主要工作内容：
负责公司海关系统的操纵，公司办公网络的维护、公司后台服务器的维护，协助软件公司对当前系统改造部分工作宗旨：团结合作、积极配合、支持前台、热忱工作。
物流部工作重要性：我部分的工作任重道远，承当着与公司本钱密切相干的几大类业务，物流、仓储，已成为公司本钱管理的重要一部分，办公网络的重要性：提到办公网络对企业来说非常重要，我们经常提到的办公无纸化，办公自动化，办公网络化，都是这个意思，办公网络终究的目的就是为了让企业享受轻松，便捷的办公数据打印任务，并能够以最小的人力本钱，实现工作效力的最大化。
配合、支持：积极全力支持前台的各项工作，在过往工作中，保管公司物质进出库和仓储用度的计算，负责进出库物质数目和质量的验收，确保各库存物质的库存价值妥善管理公司仓库库存物质，做好物质出进库登记。
二、工作上的不足：
(1)物流部工作
1、在库存控制上存在一些题目，将重点解决这些题目。
2、与运输、营业部分的沟通不够，以致于出现很多意想不到的题目。
3、未能够及时的处理客户要求。
(2)公司系统维护
1、由于工作缘由，对同事提出的题目不能及时有效的处理。
2、对领导的要求领会不到位。
三、建议
(1)对物流部的建议
1、做好货物的出进库、产成品出进库和各种物质的在库整理。这样可以很好地实行实时控制，为各部分提供正确的库存信息，保证各部分工作的顺利进行。
2、了解公司其他部分的工作流程，为很好地配合其他部分工作奠定基础。
3、调和财务部工作，把物流和资金流很好地结合起来。物流是一个不断寻觅途径下降本钱的部分，而且也是一个不断增值的部分。把物流和资金流很好地结合起来，让企业经营状态透明化，很好地调和财务部分的工作，不断下降物流本钱，和让物流在企业经营中体现增值的作用。
(2)对公司的建议：
1、明确公司制度：一个好的公司必须有自己一套完全的制度，有了自己的制度就依照制度来，不能领导凭感觉来判定一些突发事件。
2、分工明确：公司需给每位员工明确的职务，不能来一件事不论是不是该员工的职责范围，都让他往，公司应采取直线式的管理方式(一个员工只有一个主管)。
3、明确责任：公司应当有明确的责任制度，否则一旦出现题目大家相互推辞(运输和物流运输和罐箱)。
4、等量齐观：公司应当对每一个员工等量齐观，每一个员工在公司都应当有同等的待遇，这个道理大家都是知道的，否则员工会在心理上产生不同等，严重影响工作。
以上是我在公司工作xx个多月来的总结，其中说了一下我的工作内容和工作不足，也有对物流部分和公司领导提出的建议，请领导审阅。
